Nos prestations en détail
Tout ce que nous faisons, expliqué en détail
De l'installation électrique complète au panneau solaire, de la borne de recharge au dépannage de nuit. Voici précisément ce que nous réalisons, comment nous procédons et ce qu'il faut savoir avant de commencer.
Sommaire
Sept métiers, un seul interlocuteur.
Chaque prestation est détaillée plus bas : ce que nous réalisons, le déroulé d'un chantier et les points à connaître avant de vous lancer.
Panneaux photovoltaïques
Produire son électricité, la consommer au bon moment, et garder le rendement dans le temps.
Une toiture bien orientée couvre une part importante de la consommation d'un ménage luxembourgeois, et le surplus repart sur le réseau. Encore faut-il que l'installation soit dimensionnée sur votre consommation réelle, et non sur un catalogue.
Nous partons de vos factures et de votre toiture. Orientation, inclinaison, ombrages portés, état de la couverture, tenue de la charpente, place disponible dans le tableau : chaque point est vérifié avant le devis. Vous recevez une proposition chiffrée avec la production annuelle estimée et le détail du matériel proposé.
Ce que nous réalisons
Étude de faisabilité et dimensionnement
Analyse de votre consommation, de l'orientation et des ombrages portés sur l'année.
Pose en toiture inclinée ou plate
Fixations adaptées à la couverture : tuiles, ardoises, bac acier ou membrane d'étanchéité.
Onduleurs et optimiseurs
Onduleur central ou micro-onduleurs selon la configuration et les ombrages du site.
Raccordement et mise en service
Câblage courant continu et alternatif, protections dédiées, coordination du comptage.
Démarches administratives
Constitution du dossier de raccordement auprès du gestionnaire de réseau.
Batteries de stockage
Pour consommer le soir ce que la toiture a produit dans la journée.
Suivi de production
Application de monitoring, pour repérer une baisse anormale avant qu'elle ne coûte cher.
Nettoyage et entretien
Contrôle périodique, nettoyage des modules, vérification des fixations et des protections.
Comment ça se passe
Visite et relevé
Nous montons sur le toit, nous mesurons, nous regardons le tableau et l'arrivée. Sans engagement.
Étude et devis
Calepinage des modules, production estimée, choix du matériel et prix détaillé.
Pose et raccordement
Chantier mené d'une traite, structure, modules, câblage et protections.
Mise en service et suivi
Paramétrage, explication du monitoring, puis entretien planifié dans le temps.
Bon à savoir
Des modules encrassés perdent en rendement. Un contrôle périodique récupère cette production, c'est la partie la plus rentable de l'entretien.
Une installation photovoltaïque suppose un tableau électrique aux normes. Nous le vérifions systématiquement lors de la visite, avant d'établir le devis.
Des aides publiques existent au Luxembourg pour le photovoltaïque. Nous vous indiquons celles qui s'appliquent à votre projet et les pièces à fournir.
Bornes de recharge
Une borne dédiée, protégée et dimensionnée pour votre installation, pas une rallonge dans le garage.
Recharger sur une prise domestique est lent et rarement sans risque : une prise standard n'est pas prévue pour délivrer plusieurs kilowatts pendant huit heures d'affilée. Une borne dédiée recharge en une nuit et laisse le reste de l'installation tranquille.
Nous installons des bornes chez les particuliers, en copropriété et sur les parkings d'entreprise. Le point de départ est toujours le même : que supporte l'installation existante ? Puissance disponible au raccordement, section des câbles, protections en place, distance jusqu'à l'emplacement. Nous adaptons la borne au bâtiment, pas l'inverse.
Ce que nous réalisons
Bornes murales pour particuliers
Monophasé ou triphasé selon votre raccordement et le véhicule à recharger.
Installations multi-bornes
Parkings d'entreprise et copropriétés, avec répartition de la puissance entre les points de charge.
Gestion dynamique de la puissance
La borne réduit sa charge quand le bâtiment consomme. Plus de disjonction en fin de journée.
Protections dédiées
Différentiel adapté à la recharge, disjoncteur calibré, mise à la terre contrôlée.
Câblage et cheminement
Du tableau jusqu'à l'emplacement, en apparent ou encastré, y compris en extérieur.
Couplage au photovoltaïque
Recharge prioritaire sur le surplus solaire plutôt que sur le réseau.
Contrôle d'accès et badges
Pour les bornes partagées, avec identification de l'utilisateur et relevé des consommations.
Mise en service et prise en main
Test de charge réel avec votre véhicule, réglages et explication du fonctionnement.
Comment ça se passe
Étude du raccordement
Nous vérifions la puissance réellement disponible et l'état du tableau existant.
Choix de la borne
Puissance, câble attaché ou prise, gestion de charge, contrôle d'accès si nécessaire.
Installation
Pose de la borne, câblage depuis le tableau, protections dédiées et mise à la terre.
Mise en service
Test de charge avec votre véhicule, réglage de la puissance et prise en main.
Bon à savoir
En copropriété, le projet demande une étude au cas par cas : accord de la copropriété, comptage individuel, infrastructure collective. Nous prenons en charge la partie technique du dossier.
Le choix du dispositif différentiel n'est pas un détail. Une borne mal protégée fait sauter le différentiel général du logement, parfois de façon aléatoire.
Si un photovoltaïque est prévu à moyen terme, dites-le nous : le câblage et la borne se choisissent différemment.
Électricité générale
Le métier de base, celui sur lequel tout le reste vient se greffer.
Une domotique, une borne de recharge ou des panneaux solaires ne valent que ce que vaut l'installation qui les alimente. C'est pour cette raison que nous commençons toujours par regarder le tableau et la mise à la terre, quel que soit le projet initial.
Nous intervenons en neuf comme en rénovation, de la maison individuelle au bâtiment professionnel. Installation complète, extension, remise en conformité, remplacement de tableau : nous reprenons l'existant quand c'est possible et nous le refaisons quand c'est nécessaire, en vous disant clairement lequel des deux cas est le vôtre.
Ce que nous réalisons
Installation neuve
De l'arrivée du réseau jusqu'au dernier appareillage, sur plan ou sur relevé.
Rénovation et remise en conformité
Reprise d'installations anciennes et suppression des montages devenus dangereux.
Tableaux et armoires de compteur
Remplacement, extension, réorganisation et repérage complet des circuits.
Éclairage intérieur
Points lumineux, LED, variation, éclairage indirect et va-et-vient.
Éclairage extérieur
Façades, terrasses, allées et accès, avec détection de présence ou horloge.
Prises et circuits spécialisés
Cuisine, buanderie, atelier, garage : des circuits dédiés pour les gros consommateurs.
Chauffage électrique
Convecteurs, plancher chauffant, régulation et programmation par zone.
Mise à la terre et protections
Différentiels, parafoudre et liaison équipotentielle, contrôlés et mesurés.
Comment ça se passe
Visite technique
Relevé de l'existant et de vos besoins, pièce par pièce et usage par usage.
Devis détaillé
Poste par poste, avec les quantités. Vous voyez ce que vous payez.
Réalisation
Saignées, câblage, tableau et appareillage, dans le planning annoncé au départ.
Réception
Essais de fonctionnement, repérage du tableau et remise des documents.
Bon à savoir
Une installation ancienne dépourvue de différentiel 30 mA n'est plus conforme. C'est le premier point que nous regardons, et souvent le plus urgent.
Nous laissons le tableau repéré et lisible, chaque circuit identifié. Pour vous, et pour le prochain qui interviendra dessus.
En rénovation, le coût dépend surtout de l'accessibilité des cheminements. Une visite sur place vaut mieux qu'une estimation au téléphone.
Domotique et visiophonie
Loxone et KNX : une maison qui fonctionne toute seule, et qui continue de fonctionner sans internet.
La domotique n'a d'intérêt que si elle vous simplifie la vie. Un système bien réglé, on l'oublie : les volets descendent au coucher du soleil, le chauffage baisse quand la maison est vide, l'éclairage extérieur s'allume quand vous rentrez, et rien ne vous demande jamais de sortir votre téléphone.
Nous travaillons avec Loxone et KNX, deux standards éprouvés dont l'intelligence reste dans le bâtiment : votre maison continue de fonctionner même si votre connexion tombe ou si un fabricant ferme son service en ligne. Nous programmons les scénarios avec vous et nous vous laissons la main pour les ajuster.
Ce que nous réalisons
Installations Loxone
Serveur, extensions et programmation complète des scénarios de la maison.
Installations KNX
Bus, actionneurs et configuration ETS, sur un standard ouvert et pérenne.
Éclairage piloté
Variation, scènes d'ambiance, détection de présence et extinction automatique.
Chauffage et climatisation
Régulation pièce par pièce, programmes horaires et mode absence.
Volets et stores
Ouverture et fermeture automatiques, protection solaire en été.
Visiophonie et interphonie
Platine de rue, écran intérieur et renvoi de l'appel sur votre téléphone.
Commande à distance
Application mobile pour piloter et surveiller la maison depuis n'importe où.
Solutions de rénovation
Produits radio lorsque le passage de câbles est impossible ou disproportionné.
Comment ça se passe
Définition des usages
Ce que vous voulez automatiser, et tout aussi important, ce que vous voulez garder manuel.
Choix du système
Loxone ou KNX, filaire ou radio, selon le bâtiment, les cheminements et le budget.
Câblage et pose
Bus, actionneurs en tableau, commandes murales et écrans.
Programmation et prise en main
Réglage des scénarios, formation, puis ajustements après quelques semaines d'usage réel.
Bon à savoir
En rénovation, le vrai sujet est le passage des câbles. Des solutions radio existent et nous les utilisons quand le filaire coûterait plus cher que le confort gagné.
Un système domotique évolue avec la vie de la maison. Nous restons joignables pour faire évoluer la programmation après la réception du chantier.
Prévoir le bus domotique pendant un gros œuvre coûte très peu. L'ajouter après coup coûte beaucoup. Si vous construisez, c'est le moment d'en parler.
Sécurité
Empêcher l'intrusion, savoir ce qui s'est passé, décider qui entre. Trois questions, trois réponses.
Alarme, vidéosurveillance et contrôle d'accès répondent à trois besoins différents. Nous commençons donc par comprendre lequel vous préoccupe réellement, plutôt que de proposer d'emblée les trois.
L'installation est ensuite adaptée au lieu : une maison, un commerce et une agence bancaire n'appellent pas le même dispositif ni le même niveau de discrétion. Nous posons le matériel, nous le paramétrons, et nous formons les personnes qui vont s'en servir. Un système que personne ne sait armer ne protège rien.
Ce que nous réalisons
Alarme intrusion
Centrale, détecteurs de mouvement, contacts d'ouverture et sirènes intérieure et extérieure.
Détection périmétrique
Protection des accès et des abords, pour alerter avant que l'intrusion n'ait lieu.
Vidéosurveillance
Caméras intérieures et extérieures, enregistreur, vision nocturne et détection de mouvement.
Consultation à distance
Accès aux images en direct et aux enregistrements depuis votre téléphone.
Contrôle d'accès
Badges, codes, gâches électriques et ventouses, avec gestion des droits par porte.
Interphonie et platines de rue
Filtrage des entrées, en maison individuelle comme en immeuble collectif.
Éclairage de sécurité
Blocs autonomes et signalisation des issues, obligatoires dans les bâtiments recevant du public.
Maintenance
Contrôle périodique, remplacement des batteries et mises à jour du système.
Comment ça se passe
Analyse du site
Points d'entrée, zones sensibles, horaires et habitudes des occupants.
Proposition
Un dispositif calibré sur le risque réel, sans matériel superflu.
Installation et paramétrage
Pose, découpage en zones, scénarios d'armement et notifications.
Prise en main
Formation des utilisateurs, remise des codes et des accès, procédure en cas d'alerte.
Bon à savoir
La vidéosurveillance est encadrée au Luxembourg. Filmer la voie publique ou des parties communes obéit à des règles, et l'enregistrement d'images de personnes relève du RGPD. Nous en tenons compte dans l'implantation des caméras et nous vous orientons sur vos obligations.
Une alarme sans procédure de levée de doute produit surtout des fausses alertes, puis finit par ne plus être armée. Nous en parlons avant la pose.
Les détecteurs les mieux placés sont ceux qui protègent le chemin de l'intrus, pas ceux qui couvrent le plus de mètres carrés.
Réseaux et câblage informatique
Le wifi apporte le confort, le câblage porte la charge. Dans cet ordre.
Dans un bureau, une école ou un bâtiment technique, la qualité du réseau se joue dans les murs. Les bornes wifi viennent ensuite, posées sur une infrastructure filaire qui tient la charge, pas à la place de celle-ci.
Nous réalisons le câblage structuré, des prises RJ45 jusqu'à la baie de brassage, avec le repérage qui va avec. Un réseau documenté se dépanne en quelques minutes ; un réseau non repéré se dépanne en heures, souvent au pire moment.
Ce que nous réalisons
Câblage structuré cuivre
Catégories 6 et 6A, prises RJ45, goulottes et chemins de câbles.
Fibre optique
Liaisons entre bâtiments ou entre étages, quand le cuivre atteint ses limites.
Baies de brassage
Installation, brassage, ventilation et organisation propre des cordons.
Repérage et documentation
Étiquetage aux deux extrémités et plan de brassage remis en fin de chantier.
Certification des liens
Mesure et validation de chaque lien après pose, rapport à l'appui.
Couverture wifi
Implantation des bornes selon les usages réels et alimentation PoE.
Courants faibles
Sonorisation, télévision et contrôle d'accès sur la même infrastructure.
Extensions
Ajout de postes et de prises sans remettre en cause l'installation existante.
Comment ça se passe
Étude des besoins
Nombre de postes, débits attendus, équipements à raccorder et contraintes du bâtiment.
Plan de câblage
Cheminements, emplacement de la baie et réserve pour les besoins futurs.
Pose et brassage
Tirage des câbles, connectique, montage de la baie et étiquetage complet.
Contrôle et remise
Test de chaque lien, puis remise du plan de brassage et du rapport de mesures.
Bon à savoir
Prévoyez une réserve de prises. En ajouter deux pendant le chantier coûte une fraction de ce que coûtera un ajout deux ans plus tard.
Un lien mal serti passe le contrôle visuel mais pas la mesure de débit. C'est pour cela que nous certifions les liens plutôt que de les tester à l'œil.
La baie a besoin d'un emplacement ventilé et accessible. Le placard sous l'escalier est rarement le bon choix.
Dépannage 24h/24 et 7j/7
Un technicien décroche, à toute heure, week-ends et jours fériés compris.
Une panne électrique n'attend pas les heures de bureau. Un tableau qui disjoncte le dimanche soir, un court-circuit en pleine nuit, une coupure dans un commerce un jour férié : c'est précisément à ces moments-là qu'il faut pouvoir joindre quelqu'un.
Vous appelez, un technicien décroche et vous pose les bonnes questions. Certaines pannes se règlent au téléphone en deux minutes. Pour les autres, nous nous déplaçons, nous cherchons l'origine et nous remettons en service : en sécurisant d'abord, en réparant ensuite.
Ce que nous réalisons
Intervention d'urgence
24h/24 et 7j/7 dans tout le Grand-Duché, week-ends et jours fériés compris.
Recherche de pannes
Méthode et appareils de mesure, plutôt que du remplacement à l'aveugle.
Disjonctions à répétition
Identification du circuit et de l'appareil réellement en cause.
Court-circuit et surcharge
Mise en sécurité immédiate, puis réparation durable.
Panne d'éclairage ou de prises
Sur une seule pièce comme sur l'installation entière.
Tableau électrique
Remplacement de protections défectueuses et reprise des connexions échauffées.
Dépannage photovoltaïque
Onduleur en défaut, chute de production, alarme de monitoring.
Sécurisation provisoire
Remise en service partielle lorsque la réparation définitive attend une pièce.
Comment ça se passe
Votre appel
Un technicien répond et évalue l'urgence avec vous, à n'importe quelle heure.
Premier diagnostic
Par téléphone. Une part des pannes se résout à ce stade, sans déplacement.
Intervention
Déplacement sur place, recherche de l'origine et mise en sécurité de l'installation.
Remise en service
Réparation, essais, et devis séparé si des travaux complémentaires s'imposent.
Bon à savoir
Avant d'appeler, notez ce qui se passait au moment de la panne et quels circuits sont touchés. Cela fait gagner un temps réel au diagnostic.
En cas d'odeur de brûlé, de fumée ou d'échauffement au tableau, coupez l'alimentation générale et appelez immédiatement.
Ne réarmez pas un disjoncteur qui saute plusieurs fois de suite. Il signale un défaut, il ne fait pas un caprice.
Un projet, une panne, une question ?
Décrivez votre besoin, nous revenons vers vous avec une offre claire.
Informations administratives
- R.C.S. Luxembourg
- B235689
- N° TVA
- LU31424777
- N° d'autorisation d'établissement
- 10105562
SP Energy Sàrl, 14 Avenue Victor Hugo, L-1750 Luxembourg. Société inscrite au Registre de commerce et des sociétés de Luxembourg.